# Intermediador

> Cadastre o intermediador (marketplace) no GranMoney com CNPJ e login e informe-o na venda para a NF-e e a NFC-e de vendas por plataformas de terceiros.

Fonte: https://granmoney.com/manual/cadastros/intermediador · Atualizado em 2026-10-14 · Versão em Markdown da página; cite o endereço da fonte.

MANUAL DO GRANMONEY · SISTEMA WEB

Cadastre o intermediador (marketplace) no GranMoney com CNPJ e login e informe-o na venda para a NF-e e a NFC-e de vendas por plataformas de terceiros.

Por GranMoney Atualizado em 14 de outubro de 2026

O intermediador é o marketplace ou a plataforma de terceiros por onde uma venda foi feita, como um aplicativo de delivery ou uma loja virtual de outra empresa. A NF-e e a NFC-e têm um grupo próprio para a venda intermediada, com o CNPJ da plataforma e o identificador da sua loja nela. No GranMoney, você cadastra cada plataforma uma vez em **Cadastros → Intermediador** e depois só escolhe o intermediador na venda.

## Como acessar o cadastro de intermediadores

Abra **Cadastros → Intermediador**. A tela **Lista de intermediadores** mostra nome, login e CNPJ de cada plataforma cadastrada. Enquanto não houver nenhum, a tela mostra "Nenhum intermediador encontrado" e um atalho para adicionar.

![Tela Lista de intermediadores sem cadastros, com a mensagem Nenhum intermediador encontrado, a explicação do recurso e o botão Adicionar intermediador.](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-intermediador-vazio.webp)

*Figura 01 · Lista de intermediadores vazia*

Depois do primeiro cadastro, a lista passa a mostrar as plataformas. Os números da imagem marcam o filtro, os botões do topo e as opções de cada linha:

![Cadastros > Intermediador com os filtros CNPJ (1) e login (2), Buscar (3), Atualizar as cores (4), Adicionar intermediador (5) e o lápis (6) e a lixeira (7) da linha Sabor Express Marketplace.](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-intermediador-lista-pontos.webp)

*Figura 02 · Lista de intermediadores com os controles numerados*

1. CNPJ: filtra pelo CNPJ da plataforma.
2. Login: filtra pelo identificador da sua loja na plataforma.
3. Buscar aplica o filtro.
4. Atualizar as cores (F5) sorteia cores novas para todos.
5. Adicionar intermediador (F2) abre uma ficha em branco.
6. O lápis abre a ficha do intermediador.
7. A lixeira inativa o intermediador.

- **CNPJ** (1) e **login** (2): filtros da pesquisa. Clique em **Buscar** (3).
- **Pesquisar intermediadores inativos:** mostra só os inativados.
- **Atualizar as cores (F5)** (4): sorteia cores novas para todos.
- **Adicionar intermediador (F2)** (5): abre uma ficha em branco.

Na coluna Opções, o lápis (6) abre a ficha e a lixeira (7) inativa o intermediador, depois de confirmar "Deseja realmente excluir o intermediador".

## Como cadastrar um intermediador

1. Clique em **Adicionar intermediador (F2)**.
2. Preencha o **Nome** da plataforma, como aparece para você.
3. Preencha o **CNPJ** da empresa dona da plataforma.
4. Preencha o **login**: o nome ou código que identifica a sua loja dentro da plataforma, o mesmo que a plataforma informa no seu cadastro de vendedor.
5. Escolha uma **Cor**, se quiser, e clique em **Salvar (F6)**.

![Formulário Cadastrar informações do intermediador com nome, CNPJ e login preenchidos com dados fictícios.](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-intermediador-ficha.webp)

*Figura 03 · Cadastro do intermediador*

### Campos da ficha

- **Ativa:** aparece ao alterar. Intermediador inativo deixa de ser oferecido na venda, mas continua nas vendas antigas.
- **Nome:** como a plataforma aparece na lista de escolha da venda, junto do CNPJ.
- **CNPJ:** obrigatório. Vai para a nota fiscal.
- **login:** obrigatório. Vai para a nota como identificação da sua conta na plataforma.
- **Cor:** identificação visual.

## Como informar o intermediador na venda

1. Em [Configurações gerais](https://granmoney.com/manual/configuracao/gerais), ative **Indicar intermediário na venda**.
2. No fechamento da venda, aparece o campo **Intermediador**. Deixe **Sem intermediador** para vendas feitas na sua loja ou no seu próprio site, ou escolha a plataforma.
3. Ao emitir a nota, o sistema informa que a operação foi feita em plataforma de terceiros e envia o CNPJ e o login do intermediador escolhido. Sem intermediador, a nota informa operação sem intermediador.

## Quando a venda tem intermediador

| Situação | Intermediador na venda |
| --- | --- |
| Venda no balcão da loja | Sem intermediador |
| Pedido pelo seu próprio site ou catálogo digital | Sem intermediador |
| Pedido feito num marketplace ou aplicativo de terceiros | O cadastro daquela plataforma |
| Pagamento com maquininha de cartão | Sem intermediador (maquininha não é intermediador) |

Na dúvida sobre uma plataforma específica, confirme com a sua contabilidade como a venda deve ser informada.

## Exemplo prático

A sorveteria passa a vender pelo marketplace fictício Sabor Express. Ela cadastra o intermediador com o CNPJ do marketplace e o login "sorveteria4estacoes", que é como a loja está registrada na plataforma. Cada pedido vindo do marketplace é fechado com Intermediador = Sabor Express Marketplace, e a NFC-e sai com o grupo do intermediador preenchido.

## Cuidados

- Sem CNPJ: "É necessário informar o CNPJ do intermediador"; sem login: "É necessário informar o login do intermediador".
- Não cadastre a maquininha de cartão nem o banco como intermediador. Intermediador é a plataforma onde a venda aconteceu, não quem processou o pagamento.
- Venda feita no seu próprio site ou loja não tem intermediador.
- Confira o login exato com a plataforma: ele identifica a sua conta para o fisco.

## Perguntas frequentes

### O que é intermediador na nota fiscal?

É a plataforma de terceiros (marketplace, aplicativo de delivery) por onde a venda foi feita. A NF-e e a NFC-e informam o CNPJ dela e o identificador da sua loja nela.

### Como cadastrar intermediador no GranMoney?

Em Cadastros → Intermediador, clique em Adicionar intermediador (F2), preencha nome, CNPJ e login e salve com F6.

### Por que o campo Intermediador não aparece na venda?

Porque a opção Indicar intermediário na venda está desligada nas Configurações gerais.

### O que coloco no login do intermediador?

O nome de usuário ou código que identifica a sua loja dentro da plataforma, conforme o seu cadastro de vendedor nela.

### Posso ter mais de um intermediador?

Sim. Cadastre uma linha para cada plataforma e escolha a certa em cada venda.

## Continue no manual

- [Configurações gerais](https://granmoney.com/manual/configuracao/gerais)
- [Notas fiscais](https://granmoney.com/manual/vendas/notas-fiscais)
- [Integração com iFood](https://granmoney.com/manual/configuracao/ifood)

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