# Veículos do cliente

> Cadastre placa, modelo e ano dos veículos de cada cliente no GranMoney, acompanhe os serviços e o gasto total e encontre o dono do veículo pela placa.

Fonte: https://granmoney.com/manual/cadastros/clientes/veiculos · Atualizado em 2026-10-14 · Versão em Markdown da página; cite o endereço da fonte.

MANUAL DO GRANMONEY · SISTEMA WEB

Cadastre placa, modelo e ano dos veículos de cada cliente no GranMoney, acompanhe os serviços e o gasto total e encontre o dono do veículo pela placa.

Por GranMoney Atualizado em 14 de outubro de 2026

A aba **Veículos** da ficha do cliente guarda os carros, motos e utilitários de cada cliente, com placa, modelo, cor e ano. É o recurso de oficinas, autopeças e lava-rápidos: o veículo cadastrado aqui pode ser escolhido na venda e na ordem de serviço, e a aba mostra quantos serviços cada veículo já teve e quanto o cliente gastou com ele.

## Quando a aba Veículos aparece

A aba só aparece quando as duas condições abaixo valem:

- a empresa tem o recurso de veículos habilitado;
- o cliente já foi salvo. Na ficha de um cliente novo, salve primeiro e depois abra a ficha de novo.

Com o recurso ligado, a lista de clientes também ganha o filtro **Placa do Cliente**, para achar o dono de um veículo pela placa.

![Painel de filtro da lista de clientes com o campo Placa do Cliente, que aparece quando o recurso de veículos está habilitado.](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-clientes-veiculos-filtro-placa.webp)

*Figura 01 · Filtro por placa do cliente*

## Como acessar os veículos do cliente

1. Abra **Cadastros → Clientes**.
2. Clique no lápis do cliente.
3. Clique na aba **Veículos**.

Os números da imagem marcam as partes da aba:

![Aba Veículos (1) da ficha do cliente, com os indicadores (2), o quadro de cadastro do veículo (3) e o seu Salvar (4), a busca por placa ou modelo (5) e o cartão de um veículo cadastrado (6).](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-clientes-veiculos-lista-pontos.webp)

*Figura 02 · Aba Veículos do cliente com os pontos principais*

1. A aba Veículos, que aparece em cliente já salvo quando a empresa usa veículos.
2. Os indicadores: veículos, serviços realizados, gasto total e revisões pendentes.
3. O quadro de cadastro: placa, modelo, cor, ano, ano/modelo e Principal.
4. Salvar (F6) do quadro grava o veículo na hora.
5. Buscar por placa ou modelo, útil quando o cliente tem uma frota.
6. O cartão do veículo, com serviços, gasto, última visita, lápis e lixeira.

No topo ficam quatro indicadores (2):

- **Veículos:** quantos veículos o cliente tem cadastrados.
- **Serviços realizados:** quantas vendas ativas estão vinculadas a esses veículos.
- **Gasto total:** a soma do valor total dessas vendas.
- **Revisões pendentes:** veículos sem nenhum atendimento nos últimos 180 dias, ou que nunca foram atendidos. Use para chamar o cliente para uma revisão.

## Como cadastrar um veículo

1. Preencha **Placa**, no formato da placa (por exemplo, RQX-4B27).
2. Preencha **Modelo**, como "Fiat Fiorino Endurance 1.4".
3. Informe a **Cor**, se quiser.
4. Preencha **Ano** (de fabricação) e **Ano/Modelo**.
5. Marque **Principal** se este for o veículo mais usado do cliente.
6. Clique em **Salvar (F6)** dentro do quadro do veículo (4 na imagem acima).

![Formulário da aba Veículos preenchido com placa, modelo, cor, ano e ano/modelo antes de salvar.](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-clientes-veiculos-formulario.webp)

*Figura 03 · Formulário de veículo preenchido*

O veículo entra na lista **Veículos cadastrados**, com placa, modelo, ano, cor, ano/modelo e a etiqueta **PRINCIPAL** quando marcado. Cada cartão mostra os serviços, o gasto e a data da última visita daquele veículo. Use o campo **Buscar por placa ou modelo** (5) quando o cliente tiver uma frota.

## Editar ou remover um veículo

- **Editar:** clique no lápis do cartão. Os dados sobem para o formulário; altere e salve. Para desistir, use **Cancelar**.
- **Remover:** clique na lixeira e confirme. Veículo que já aparece em uma venda não pode ser removido: o sistema avisa "Este veículo:..., possui vínculo com a venda número:... Gentileza verificar."

## Cuidados

- Placa, modelo, ano e ano/modelo são exigidos ao salvar. Faltando algum, o sistema mostra mensagens como "Ano do modelo Veículo é campo obrigatório.". O ano/modelo não tem asterisco na tela, mas é conferido.
- O mesmo cliente não pode ter duas vezes a mesma placa: "Cliente já possui veículo com a Placa:..., gentileza verificar.".
- O cadastro do veículo é gravado na hora, pelo Salvar do quadro. O Salvar (F6) do topo da ficha grava os dados do cliente.

## Perguntas frequentes

### Como cadastrar a placa do carro do cliente no GranMoney?

Abra a ficha do cliente em Cadastros → Clientes, clique na aba Veículos, preencha placa, modelo, ano e ano/modelo e clique em Salvar (F6) no quadro do veículo.

### Por que a aba Veículos não aparece na ficha?

Ou o recurso de veículos não está habilitado na empresa, ou o cliente ainda não foi salvo. Salve o cliente e abra a ficha de novo.

### Como achar o cliente pela placa?

Na lista de clientes, use o filtro Placa do Cliente e clique em Buscar.

### O que significa "Revisões pendentes"?

É a quantidade de veículos do cliente que não tiveram atendimento nos últimos 180 dias, incluindo os que nunca foram atendidos.

## Continue no manual

- [Cadastro de clientes](https://granmoney.com/manual/cadastros/clientes)
- [Abrir uma ordem de serviço para o veículo](https://granmoney.com/manual/vendas/ordem-de-servico)
- [Vendas](https://granmoney.com/manual/vendas/vendas)

Use isto no seu negócio

Na GranMoney, o [sistema para oficina mecânica](https://granmoney.com/sistema-para-oficina-mecanica) reúne ordem de serviço com veículo do cliente, orçamento aprovado e nota no fechamento.