# Financeiro do cliente > Veja na aba Situação Financeira as parcelas do cliente, o que já foi recebido, o valor em aberto e o saldo do limite de crédito no GranMoney. Fonte: https://granmoney.com/manual/cadastros/clientes/financeiro · Atualizado em 2026-10-14 · Versão em Markdown da página; cite o endereço da fonte. MANUAL DO GRANMONEY · SISTEMA WEB Veja na aba Situação Financeira as parcelas do cliente, o que já foi recebido, o valor em aberto e o saldo do limite de crédito no GranMoney. Por GranMoney Atualizado em 14 de outubro de 2026 ## Prefere assistir? 4 vídeos do canal GranMoney mostram esta tela funcionando. O texto abaixo traz o passo a passo completo, com os prints. **Cashback no PDV e na web: o cliente ganha crédito e usa no caixa** 4 min 16 s - **Recebimento de contas no PDV frente de caixa** 8 min 15 s - **Controle de vendas com baixa de estoque e contas a receber** 3 min 44 s - **Como cadastrar clientes no sistema de gestão** 1 min 39 s [Ver todos os tutoriais em vídeo →](https://granmoney.com/central-ajuda/videos) A aba **Situação Financeira** da ficha do cliente mostra, num só lugar, as parcelas das vendas feitas para ele: o que já foi recebido, o que está em aberto e quanto ainda cabe no limite de crédito. Use-a antes de vender a prazo, ao cobrar um cliente ou quando ele perguntar quanto deve. ## Como abrir o financeiro do cliente 1. Abra **Cadastros → Clientes**. 2. Procure o cliente e clique no lápis da coluna Opções. 3. Na ficha, clique na aba **Situação Financeira**, ao lado de **Dados do cliente**. Os números da imagem marcam a aba (1), as colunas que dizem se a parcela já foi paga (2 e 3), a linha de totais (4) e o limite de crédito (5 e 6): ![Ficha do cliente Colégio Monte Verde na aba Situação Financeira (1), com as colunas Realizado (2) e Situação (3), a linha de totais (4), o Limite de crédito (5) e o Saldo do limite de crédito (6).](https://granmoney.com/images/manuals/cadastros-a-clientes-financeiro-aba-pontos.webp) *Figura 01 · Aba Situação Financeira com os pontos principais* 1. A aba Situação Financeira, ao lado de Dados do cliente. 2. Realizado: a data em que a parcela foi recebida; vazio enquanto está em aberto. 3. Situação: o ícone mostra se a parcela foi recebida ou está em aberto. 4. A última linha soma as colunas de valores. 5. Limite de crédito: o limite cadastrado na ficha do cliente. 6. Saldo do limite de crédito: o limite menos o valor em aberto. No exemplo, o cliente fictício Colégio Monte Verde tem cinco parcelas de vendas: uma de 1.850,00 já recebida, a única com data em Realizado, e quatro em aberto, que somam 6.670,00. ## O que cada coluna mostra - **Venda | Parcela:** o número da venda e o número da parcela. "2330 | 1" é a parcela 1 da venda 2330. - **Data da operação:** o dia em que a venda foi feita. - **Vencimento:** o dia em que a parcela vence. - **Realizado:** a data em que a parcela foi recebida. Fica vazio enquanto ela estiver em aberto. - **Valor parcela:** o valor original da parcela. - **Desconto** e **Juros:** os ajustes lançados no recebimento. - **Valor recebido:** valor da parcela mais juros, menos desconto, para parcelas pagas. Parcela em aberto mostra 0,00. - **Situação:** um ícone diferente para parcela recebida e parcela em aberto. Passe o mouse para ver a explicação: "Este lançamento já foi recebido" ou "Este lançamento ainda não foi recebido". A última linha soma as colunas. Quando o cliente tem muitas parcelas, a lista carrega aos poucos; role até o fim e use o botão de carregar mais. ## Limite de crédito, valor em aberto e saldo Quando a empresa controla limite de crédito em vendas, orçamentos ou ordens de serviço, aparecem três linhas abaixo da tabela: - **Limite de crédito:** o limite cadastrado na ficha do cliente. - **Valor em aberto:** quanto o cliente ainda deve em parcelas não recebidas. - **Saldo do limite de crédito:** o limite menos o valor em aberto. É quanto ainda dá para vender a prazo sem passar do limite. No exemplo: limite de 8.000,00, valor em aberto de 6.670,00 e saldo de 1.330,00. Uma venda a prazo de 1.500,00 passaria do limite. Dependendo da configuração da empresa, o sistema só avisa ou bloqueia a venda até alguém autorizar. ## Cuidados - A aba é só de consulta. Para receber uma parcela, use o financeiro (Financeiro → Movimentação), não a ficha do cliente. - Se as linhas de limite não aparecem, a empresa não controla limite de crédito. A configuração fica em [Configurações gerais](https://granmoney.com/manual/configuracao/gerais), nas opções "Controlar limite de crédito na venda", "no orçamento" e "na ordem de serviço". - Limite 0,00 significa que o cliente não tem controle de limite: o sistema não avisa nem bloqueia. ## Perguntas frequentes ### Como saber quanto um cliente está devendo no GranMoney? Abra a ficha do cliente em Cadastros → Clientes e clique na aba Situação Financeira. As parcelas sem data em Realizado estão em aberto, e o Valor em aberto aparece abaixo da tabela quando a empresa controla limite. ### Posso dar baixa numa parcela por esta aba? Não. A aba mostra o histórico. O recebimento é registrado no financeiro. ### O saldo do limite está negativo. O que isso quer dizer? Que o cliente deve mais do que o limite permite. Novas vendas a prazo vão gerar aviso ou bloqueio, conforme a configuração. ### Onde altero o limite de crédito do cliente? Na aba Dados do cliente, campo Limite de crédito, ou para vários clientes de uma vez em Mais opções do cliente → Atualizar limite de crédito em massa. ## Continue no manual - [Cadastro de clientes](https://granmoney.com/manual/cadastros/clientes) - [Atualizar o limite de crédito em massa](https://granmoney.com/manual/cadastros/clientes/limite-massa) - [Receber parcelas na Movimentação financeira](https://granmoney.com/manual/financeiro/movimentacao) - [Relatório de inadimplentes](https://granmoney.com/manual/relatorios/inadimplentes) Use isto no seu negócio Na GranMoney, o [ERP com PDV integrado](https://granmoney.com/erp-frente-de-caixa) reúne vendas, estoque, financeiro e notas fiscais no mesmo sistema, ligados ao caixa.